Un grand merci pour votre témoignage, que j'ai transmis avec plaisir à nos collaborateurs du Centre de Relation Clients.
La bienveillance de vos propos nous conforte à toujours porter haut les valeurs chères à Centre Loire, au cœur desquelles nous plaçons chacun de nos clients.
Excellente journée à vous !
Sincères salutations,
Votre Conseillère en ligne, Aurore
Service Ecoute Qualité Clients,
Crédit Agricole Centre Loire (...)
Je me réjouis que notre collaborateur du Centre de Relation Clients ait pu vous apporter une réponse rapide qui permette de résoudre les difficultés que vous rencontriez.
Au travers de notre Centre d'appels, créé en 2016 sur notre site de Varennes Vauzelles, nous pouvons offrir à nos clients un service de qualité sur une amplitude horaire élargie. La réactivité et l'écoute attentive des paroles et besoins de nos clients restent, aujourd'hui plus que jamais, les maîtres-mots qui animent chacun de nos équipiers.
Bonjour , je viens ici témoigner du très grand professionnalisme ainsi que de la qualité du suivi de mon dossier de prêt par l’agence de Beaune la Rolande et tout particulièrement de la part de Mr (…). Les échanges que nous avons eu dans le cadre d’un rachat de soulte ont été aussi clair que […]
Un grand merci à vous pour vos propos bienveillants, accueillis avec émotion par votre conseiller et également appréciés par ses responsables.
Soyez assuré que Centre Loire souhaite accompagner l'ensemble de ses clients dans la réalisation de leurs projets, en s'inscrivant comme véritable partenaire de vie ! Vous écouter pour mieux vous conseiller... autant d'actions mises en oeuvre par notre collaborateur qui vous ont conduit à déposer ce joli témoignage.
Un grand merci à Monsieur (…), de m’avoir permis de résoudre mon problème lié à mon contrat d’assurance habitation, merci pour son accueille, son écoute et sa patience. Merci aux autres Conseillés Pacifica de répondre toujours présent pour leurs assurés quelque soit le motif, merci pour leur gentillesse et écoute.
Croyez bien que c'est avec émotion que notre collaborateur du Centre de Relation Clients a accueilli votre témoignage, auquel ses responsables ont également été sensibles.
Je vous remercie de l'expression de votre ressenti envers nos conseillers en ligne, et me réjouis qu'ils satisfassent à vos demandes à chaque contact !
Comptez sur l'ensemble des collaborateurs Centre Loire à la poursuite de notre relation !
Comme je n’avais pas eu de réponse à ma demande du 20/4 adressé à mon conseiller j’ai appelé vers 13h30 le standard de … La personne qui m’a répondu, Madame … de Varennes Vauzelles, a pris ma demande en charge avec une grande détermination et après une bonne quinzaine de minutes m’a mis sur les […]
C'est avec plaisir que notre collaboratrice du Centre de Relation Clients a accueilli votre message, également apprécié par ses responsables.
Notre centre d'appels, créé en 2016 sur notre site de Varennes Vauzelles, offre à nos clients une qualité de service sur une amplitude horaire élargie, en répondant rapidement à leurs questions et en les accompagnant en cas de difficultés techniques rencontrées sur nos supports digitaux.
Votre témoignage bienveillant nous conforte à toujours avoir à (...)
Bonjour Je voudrais témoigner du professionnalisme, de la réactivité et de la compréhension de la personne à qui j’ai eu à faire. Aussi vais-je la nommer … Merci pour avoir traité ce dossier de cette manière après deux départs moins efficaces avec deux autres interlocuteurs précédents. Cordialement
Soyez assuré que notre collaborateur du Centre de Relation Clients a accueilli avec émotion votre joli témoignage.
La réactivité, le professionnalisme et l'écoute attentive des paroles et besoins de nos clients sont au cœur de nos priorités, aujourd'hui plus que jamais.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience client réussie, et me réjouis de votre satisfaction !
Suite à un appel de Pacifica pour assurer un nouveau véhicule, j’ai eu une interlocutrice professionnelle, agréable, gentille. Elle a répondu à toutes mes demandes et elle a été de très bon conseil. Merci pour cet échange.
C'est avec émotion que notre collaboratrice du Centre de Relations Clients a accueilli votre message, qui a également été apprécié par ses responsables.
Nous vous remercions d'avoir tenu à nous faire partager votre expérience, qui nous conforte à toujours avoir à cœur la satisfaction de nos clients. La qualité de nos services est un gage de fidélité et de confiance, que vous saluez au travers de vos propos bienveillants.
Conseillère très agréable, rigolote et très souriante cela s’entend au téléphone. De très bon conseil et toujours présente en cas de besoin ! Des conseillères comme sa il y en a pas dans toutes les agences. Je suis très contente et compte bien rester clientes chez vous. Merci encore pour votre réactivité et votre écoute
C'est avec plaisir que j'ai transmis votre gentil message à notre collaboratrice du Centre de Relations Client. Soyez assurée qu'elle y a été particulièrement sensible, tout comme ses responsables.
Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de vous exprimez, et de nous faire partager cette jolie expérience. Vos propos nous confortent à toujours garder à cœur notre engagement client, pour vous apporter au quotidien la qualité de service que vous attendez.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, sur notre site d'expression.
Vos remarques, suggestions et avis nous sont toujours précieux, et sont systématiquement transmis aux services dédiés afin d'être pris en compte lors d'évolutions futures.
Je me réjouis que votre navigation sur votre espace en ligne soit facilitée et agréable.
Belle continuation à vous !
Votre conseillère en ligne,
Aurore
Service Ecoute Qualité (...)
J’ai repris le compte de mon père à l’agence de (…), en 2015. J’ai toujours eu affaire à un personnel présent, aimable et serviable et efficace. Ce n’était pas le cas d’une autre banque où ma mère avait un compte. J’ai donc pu apprécier la qualité de vos services et je tenais à vous remercier. […]
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, sur notre site d'expression.
Votre message nous est précieux, et a été accueilli avec plaisir par l'ensemble de nos collaborateurs et leurs responsables.
Aujourd'hui plus que jamais, nous avons à cœur la qualité de service et l'écoute attentive des paroles de nos clients. Vous être proche au quotidien et s'inscrire en véritable partenaire de vie : des valeurs chères à Centre Loire, que la bienveillance de votre (...)