Bonjour Je souhaitais mettre une message de remerciement pour ma conseillère Mme LAGARDERE qui est à l’écoute et toujours disponible au moindre message déposer sur sa boite mail. des compétences aujourd’hui qui sont très appréciable pour des clients fidèles au crédit agricole. Merci à vous Cordialement

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Monsieur,

Quel plaisir pour notre collaboratrice, Madame Lagardère, de découvrir votre message bienveillant, que ses responsables ont également apprécié.

Vous mettez à l’honneur son empathie et sa disponibilité, deux valeurs auxquelles Centre Loire attache une importance toute particulière, afin d’apporter satisfaction à l’ensemble de ses clients.

Je me réjouis de votre fidélité, et vous assure du meilleur soin apporté à la poursuite de nos relations.

Sincères salutations,


Bonjour, Dans le contexte actuel de dématérialisation des services, il est appréciable d’être accueilli et de dialoguer avec des professionnels. Le réseau bancaire du Crédit Agricole permet ces échanges directs. M. Gwenaël FORMONT est régulièrement mon interlocuteur lorsque je me rends à l’agence Coligny. Ce courriel vient souligner les compétences relationnelles et techniques de ce […]

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre coup de cœur bienveillant, au travers duquel vous saluez les services de qualité rendus par notre collaborateur. Ce dernier a été particulièrement touché par vos propos, et ses responsables ont également su les apprécier.

Votre joli message nous conforte à poursuivre nos actions d’amélioration continue de nos services, avec toujours le même objectif : satisfaire nos clients, en leur offrant une écoute attentive et un accompagnement adapté à leur situation.

Vous remerciant (...)

Bonjour Je voudrais exprimer ma totale satisfaction de ma conseillère Madame (…) de l’agence de (…). Vendredi 9 novembre, dans la même journée, Madame (…) a pris connaissance de ma demande de prêt, a fait la simulation et m’a reçu sans rendez vous pour monter le dossier. Tout était bouclé en moins de 6 heures […]

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Monsieur,

Particulièrement attachée aux paroles de nos clients et soucieuse de leur apporter un service de qualité, c’est avec émotion que notre Caisse Régionale a reçu votre gentil témoignage.

Notre collaboratrice vous remercie vivement d’avoir mis en lumière son efficacité dans la prise en charge de votre dossier.

Votre message de satisfaction nous conforte à rester une Banque humaine, proche de ses clients et à l’écoute attentive de leurs demandes.

Encore merci pour ce joli (...)

Cliente depuis 8 ans au crédit agricole, j’ai également ouvert un autre compte à la caisse d’épargne il y a deux ans pour un projet immobilier avec mon ex-conjoint qui était client de cette autre banque. Aujourd’hui, suite à une total insatisfaction de cette nouvelle banque, je suis très heureuse de revenir entièrement sur une […]

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Madame,

C’est avec un grand plaisir que votre conseiller et ses responsables ont accueilli votre joli coup de cœur, et vous remercient vivement de votre bienveillance.

L’engagement affirmé de Centre Loire d’apporter à l’ensemble de ses clients un accompagnement adapté à leur situation est guidé par le professionnalisme de nos collaborateurs, leur réactivité et la clarté des réponses apportées.

Merci encore pour ce témoignage de confiance, et de votre fidélité.


Sincères (...)

Mille mercis à ma conseillère (…) qui a su prendre du temps pour nous (alors qu’elle est débordée) dans cet achat (bien compliqué) et qui a tout mené d’une main de maître auprès du promoteur qui s’était trompé dans le montant du dernier appel de fond. Idem à son collègue (…) qui a commercialisé le […]

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Madame,

Un grand merci pour la bienveillance de votre message, au travers duquel vous remerciez nos collaborateurs pour leur accompagnement dans votre projet immobilier.

Vous avez été sensible à leur investissement, et je suis ravie que leur professionnalisme vous ait permis de dénouer les difficultés pour mener à bien votre achat.

Merci encore pour ce joli coup de cœur, qui les a particulièrement touchés.


Sincères salutations,

Votre Conseillère en ligne, Aurore

depuis que notre conseiller a changé, je trouve qu’il y a un suivi plus régulier de notre situation, et qu’il s’investit à nous conforter dans nos décisions privées où professionnelles. Très bons dialogues, échanges, accueil super, quel dynamisme, connaît bien tous les produits proposés par le crédit agricole. Quel changement.

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Monsieur,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre témoignage, au travers duquel vous mettez à l’honneur le professionnalisme de votre conseiller, et saluez son écoute attentive et ses conseils.

Vous accompagner dans l’ensemble de vos projets est une priorité pour Centre Loire, et je me réjouis de votre satisfaction.

C’est avec émotion que votre message est accueilli par notre collaborateur et ses responsables.

Un grand merci pour ce joli coup de cœur !



l’agence de Nevers “comptes en ligne” m’a prévenu hier qu’une tentative de fraude avait été démasquée sur mon compte et que l’agence avait immédiatement bloqué l’accès à mes comptes. Mr Ferreira m’a demandé de faire vérifier qu’aucun logiciel “malware” n’était entré dans mon téléphone et mon portable. Aprés contrôle négatif , il m’a réouvert l’accès […]

Lire la suite

Commentaire
Bonjour Monsieur,

Votre témoignage met en lumière la réactivité et l’efficacité de nos collaborateurs dans la lutte contre la fraude des données et mouvements bancaires, et je me réjouis que leur intervention ait permis de prévenir toute opération dont vous n’auriez pas été à l’origine.

Monsieur Ferreira et ses responsables ont particulièrement apprécié la bienveillance de votre message, et vous en remercient.

La sécurité des opérations bancaires restent une priorité pour Centre Loire, et votre coup (...)

Bonjour, J’a eu en ligne Christian Ducloix de l’agence en ligne et sa réponse était extrement efficace et rapide. J’ai été rappelée 5 minutes après l’avoir demandé. Merci! Karine Sahler

Lire la suite

Commentaire
Mademoiselle,

Je tiens à vous remercier pour la bienveillance de votre témoignage, au travers duquel vous mettez à l’honneur le professionnalisme de notre collaborateur du Centre de Relation Clients.

En 2016, notre Caisse régionale a mis en place sur notre site de Varennes Vauzelles ce Centre d’appels, afin de favoriser la réactivité et la qualité de la relation avec nos clients, en proposant également une amplitude d’accueil plus étendue.

C’est donc avec un réel plaisir que je transmets vos félicitations (...)

Un grand merci à toute l’equipe de la banque privée de BOURGES et tout particulièrement à Mme Audrey Dupoux , conseillère, pour son efficacité, sa rapidité et sa bienveillance pour le montage et l’accompagnement de mon projet immobilier. Je n’ai eu que des relations constructives et positives avec ma banque depuis mon arrivée il y […]

Lire la suite

Commentaire
Monsieur,

Un grand merci pour votre message de satisfaction, qui nous conforte à toujours apporter à nos clients un service de proximité de qualité, en les accompagnant au quotidien dans l’ensemble de leurs projets.

C'est avec émotion que votre témoignage de confiance et de fidélité a été accueilli par l’ensemble des collaborateurs de votre agence, qui vous en remercient.


Sincères salutations,

Votre Conseillère en ligne, Aurore
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole (...)

j’ai été reçu par Mme Charrette Chantal pour mon prét travaux. Je la félicite pour son acceuil sa gentillesse sa disponibilité et son efficacité toujours le sourire. Il est agréable d’etre reçu par des personne comme elle. Merci pour tout. A bientot

Lire la suite

Commentaire
Madame,

Un grand merci pour votre témoignage, au travers duquel vous mettez à l’honneur le professionnalisme de votre conseillère, et l’efficacité de son intervention.

C’est avec grand plaisir que je lui ai transmis votre message, ainsi qu’à son responsable qui a su lui aussi l’apprécier.

Soucieuse de toujours vous apporter une qualité de conseils adaptée à votre situation, notre collaboratrice se tient à votre disposition pour continuer de vous accompagner au quotidien dans la réalisation de tous vos (...)