pacicica

Hyper deçu par cette assurance habitation . J’ai declare un degats des eaux , l’expert ne m’a contacte que 3 semaines plus tard. Fuite sur un ballon d’eau chaude sur un parquet bois cloue. L’expert ( ets sarect ) ne se deplace pas et par un simple appel et 4 photos decrete que mon sinistre n’est pas accidentel donc que je l’aurais provoque !! il ne voit pas de traces d’eau ( bien sur au bout d ’un mois avec la fenetre ouverte). Pacifica m’informe donc de la non prise en charge , je demande une expertise visuelle mais impossible ! Je ne comprend vraiment pas cette façon de faire , sauf bien sur a penser que tout est fait pour ne pas me dedommager
Je suis deçu et vais resilier le plus rapidement possible mes contrats
Je n’ai jamais eu de probleme avec le credit agricole mais la ma deception est totale
J’encourage vivement ceux qui cherchet une assurance de qualite a aller voir ailleurs.

1 commentaire sur pacicica

  1. Bonjour Monsieur,
    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous alerter et je regrette sincèrement les délais de prise en charge de l’expert mandaté, ainsi que vos différents sur ses décisions.

    Suite à votre témoignage sur notre site d’expression, j’ai transmis vos remarques à notre service assurance.
    Il m’informe qu’un nouveau rendez-vous d’expertise est prévu.

    Le Directeur et la conseillère de votre agence restent à votre écoute.

    Sincères Salutations.
    Votre conseiller en ligne, Vincent.
    Ecoute Qualité Clients
    Crédit Agricole Centre Loire

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