j’ai déposé un chèque sur mon compte, à mon ordre, avec mon numéro de compte au dos du chèque ainsi que ma signature
et là … sur mon compte il a bien été encaissé …puis retiré.
j’ai demandé qu’il soit redeposé dans l’immédiat sur mon compte, me l’étant établi à moi même et là surprise, la conseillère me demande à quel ordre a été fait le chèque alors que mon nom est devant , et mon numéro de compte derrière avec ma signature!!!!
j’attend des explications, car le chèque a été retiré avant mes prélèvements ce qui aurait pu me porter préjudice si je n’avais pas eu mon compte approvisionné
demain , je veux que mon chèque soit redeposé sur mon compte ,
c’est inadmissible!!! encore une fois!
Bonjour Madame,
A la suite de votre message, j’ai immédiatement sollicité votre agence afin de comprendre au mieux la problématique que vous nous avez confiée.
Je vous confirme que le crédit, puis le débit du même chèque sur votre compte Crédit Agricole Centre Loire, sont dus à l’émission d’un chèque de ce même compte.
Suite à notre échange téléphonique, nous avons convenu d’une erreur de chéquier.
Votre agence reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Je vous remercie de vous être exprimée sur notre site d’expression.
Sincères Salutations.
Votre conseiller en ligne, Vincent.
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Crédit Agricole Centre Loire