Bonjour
Depuis 2012, je n’ai plus aucun contact avec mon agence, depuis que j’ai demandé la fermeture de mon compte.
La CPAM m’a confirmé avoir fait mes remboursements de soins jusqu’à novembre 2016 sur ce compte. Je ne sais pas comment savoir se qui en est de ce compte.
Madame,
Dès réception de votre message, nous avons engagé les démarches nécessaires afin de vous apporter réponse.
Nous vous confirmons que votre compte a bien été clôturé en décembre 2013. De ce fait, aucun virement n’a pu être crédité sur celui-ci.
Toutefois, si un organisme engage une transaction de virement, une information informatique de notre établissement l’informe de la clôture du compte.
Ainsi, nous vous invitons à vous rapprocher de la CPAM afin qu’il vous apporte des précisions.
Bien cordialement,
Camille CLESTRE
Qualité Relation Client.