Bonjour, le 4 décembre dernier j’ai passé un coup de gueule concernant un problème avec l’assurance comment se fait il qu’à se jour je n’ai aucune réponse????
Bonjour, le 4 décembre dernier j’ai passé un coup de gueule concernant un problème avec l’assurance comment se fait il qu’à se jour je n’ai aucune réponse????
Bonjour Monsieur,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le délai apporté à cette réponse. Cela ne correspond pas au niveau de qualité de service que nous vous devons.
Pacifica gère les sinistres et élabore les règles d’indemnisation via les Conditions Générales.
Aussi , suite à votre message, nous leur avons transmis, votre suggestion.
Nous vous remercions pour votre idée d’amélioration.
Bien Cordialement.
Astrid Laleu
Ecoute Qualité Client.