voilà plusieurs fois que je fais des commandes sur internet avec des sites utilisant le securecode, à chaque fois le CA ne me renvoi pas le code, et je ne peux conclure mon achat que en utilisant un autre système de paiement moins sécurisé. après plusieurs réclamation à mon agence et au centre d’appel pour le securecode, le CA est incapable de résoudre ce problème, donc je ne peux à ce jour plus commander et payer par ce système securisant.
Bonjour Monsieur ,
lors de paiements en ligne sur des sites sécurisés 3 D Securecode, un code spécifique est envoyé à chaque opération sur smartphone ou a-phone pour validation de la transaction.
Vous nous avez spécifié ne pas détenir de téléphone portable, aussi nous avons donc pris en compte cette information .
Le code vous est désormais adressé sur votre adresse mail dernièrement modifiée, et vous avez ainsi dénoué de nouveaux paiements, comme confirmé à votre conseillère.
Très cordialement
Jacques VERGNOL
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