Bonjour,
Je suis tres mecontente de l’accueil a l’agence. Il serait souhaitable que vos conseillers apprennent le savoir vivre. Si leur travail les ennuie, c’est grave. Déjà que je suis mecontente du credit agricole et de ses services. Alors je prefere un conseiller d’une banque en ligne.
Cordialement
Bonjour Madame,
Je vous remercie de votre témoignage et de notre échange téléphonique qui a suivi. Je regrette sincèrement la situation que vous décrivez.
La directrice de votre agence vous contactera dans les prochains jours afin de prendre en compte vos demandes.
Le Crédit Agricole Centre Loire est particulièrement attaché à l’amélioration continue notamment s’agissant de l’accueil de ses clients, dans ses 160 agences de notre territoire.
Espérant que nos relations se poursuivent dans la plus grande confiance, je vous souhaite une bonne journée.
Sincères salutations.
Camille CLESTRE
Qualité Relation Client
Crédit Agricole Centre Loire