Nous possèdons quelque capitop revenus D.Coupons du 27 01 2017 =10,15 euros, Coupons du 27 10 2016= 30,73 euros,pourquoi
cette difference de 20,58 euros.J’ai appellé ma conseillère voila une dizaine de jours qui n’était pas disponible,un collègue m’a répondu
je lui fais part de votre appel elle vous rapellera,,,,,,,,,,,,,,,QUAND??????? N’ayant aucune réponse je viens vers vous pour avoir une
explication de cette différence; En espérant une réponse rapide de vos services;
Anne et Jean Paul Aurousseau
Madame, Monsieur,
Nous faisons suite à votre message de mécontentement concernant le montant du coupon CAPITOP REVENUS.
Votre conseillère vous a immédiatement contactée et proposé une rencontre que vous avez refusée.
Toutefois, pour permettre d’établir avec vous un mode de relation suivi et partagé et éviter qu’à l’avenir une telle incompréhension s’installe, votre conseillère a repris contact avec vous et vous a transmis toutes les informations utiles concernant CAPITOP.
La directrice de votre agence et l’ensemble de ses collaborateurs se tiennent à votre disposition.
Bien cordialement,
Camille CLESTRE
Qualité Relation Client