depuis prés d un mois je ne peut plus accéder a l écran situation globale en consultation de mes comptes cet écran pour moi est le plus important .il serais urgent de faire quelque chose . merci .
depuis prés d un mois je ne peut plus accéder a l écran situation globale en consultation de mes comptes cet écran pour moi est le plus important .il serais urgent de faire quelque chose . merci .
Monsieur,
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir alertés sur le dysfonctionnement que vous avez constaté. Soyez assuré que les équipes techniques mettent tout en œuvre afin d’apporter une solution rapidement.
En effet, un incident est en cours de résolution concernant l’interrogation de la situation globale dans l’espace de consultation des comptes par internet.
Un correctif sera prochainement apporté.
Le directeur et l’ensemble des collaborateurs de votre agence restent bien entendu à votre disposition.
Bien Cordialement
Camille CLESTRE
Ecoute Qualité Client Digital