Bonjour à vous,
Il est beaucoup plus facile de critiquer que de féliciter. Féliciter mon agence, c’est ce que je souhaite faire de suite et en profiter pour vous le faire partager. J’ai eu l’occasion d’être client de plusieurs banques mais il faut bien avouer que l’agence Nevers Agriculture mérite d’être citée. Lorsque j’ai besoin d’un renseignement ou régler un soucis, tels qu’ils soient, ma conseillère me répond dans les 24 heures que ce soit par téléphone ou par mail.
Le montage de notre dossier de demande de prêt était loin d’être simple mais avec leur professionnalisme, tout s’est très bien passé.
Concernant l’accueil physique, il est toujours agréable de s’y rendre et de retrouver une équipe dynamique, jeune et une ambiance familiale toujours à l’écoute de ses clients.
Bref, ne changez rien.
Un client heureux, oui, cela existe.
Christophe.
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction. A réception il a été transmis à votre Directeur d’Agence.
Celui-ci l’a partagé avec l’ensemble des collaborateurs de l’agence ainsi que votre conseillère.
A nouveau merci de cette confiance que vous nous témoignez.
Bien cordialement,
Camille CLESTRE
Ecoute Qualité Client