déjà , au bout de 1/4 h d’attente au téléphone a votre numéro personne ne réponds excepté une voix qui me être bientôt en contact avec un agent , qui doit travaillé pour télécoms ou avec , mais bon passons . j’ai fini par raccroché pour vous écrire comme vous le voyez et j’espère que vous aller me contacter par téléphone au (…) et ce dans les plus bref délais . j’ai fait une demande de contrat santé chez vous le 14/10/2021 et qui prends acte le 16/11/ 2021 . A ce jour , je n’ai toujours pas reçu de carte assuré , par-contre le solde a bien été débité sur mon compte , il me faudrait savoir si a ce jour je suis bien assuré ,car je vais avoir besoin de celle -ci très bientôt , merci de me contacter et ce aujourd’hui mème et pas par courrier ni Mail .
un client du CRCAM depuis 45 ans qui est pas content ,
et quand on est pas content
on est pas content
et j’attends un appelle
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement désolé pour le temps d’attente que vous me communiquez, afin de joindre le département santé de notre assureur Pacifica.
Dès réception de votre message, j’ai transmis votre demande à notre agence en ligne “assurances” dédiée à notre clientèle professionnelle.
L’une de ses interlocutrices vous a immédiatement recontacté pour vous aider dans vos démarches.
Une nouvelle carte de mutuelle a été déclenchée et une attestation vous a été immédiatement envoyée.
Notre agence en ligne dédiée aux professionnels reste à votre disposition, pour l’ensemble de vos questions concernant vos assurances, du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 18h (sauf le lundi : de 9h à 12h15 et de 13h30 à 16h15) au 03 86 71 11 90 (Prix d’un appel local).
Je vous remercie pour votre fidélité témoignée à notre établissement.
Sincères salutations,
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole Centre Loire
“Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société “