bonjour,
Nous avons effectué une demande de code d’accès début janvier.
Nous sommes le 30 janvier et nous n’avons toujours pas reçu les nouveaux identifiants par voie postale.
A cause de cela et de notre incapacité à accéder à nos comptes et d’effectuer des mouvements bancaires, des agios très importants nous sont actuellement débités.
Pouvez résoudre le problème de manière URGENTE svp ???
Un client mécontent
Monsieur,
Dans votre message du 30 janvier, vous demandez à disposer de vos identifiants de connexion.
Nos services en ligne ont pris contact avec vous et nous confirme la bonne résolution de votre demande.
Si vous rencontrez à nouveau des difficultés de connexion, vous pouvez contacter directement le Centre de Relation Client au 0800 210 859 (appel gratuit).
Sincères Salutations,
Fanny – Votre conseillère en ligne
Crédit Agricole Centre Loire