Changement de banque pour venir chez vous

Bonjour,
Je voudrai partager mon expérience lors de mon changement de banque suite au rachat de mon prêt maison, de mes prêts et assurances. Concernant les prêts tout s’est parfaitement déroulé les contrats, remboursements et clôtures de prêts ont été fait de façon très professionnelle mais alors concernant les assurances : une catastrophe je n’ai jamais vu ça… 3 assurances : 2 voitures et 1 maison, concernant les voitures les références de contrat ont été inversés et concernant la maison la résiliation a été faites au nom de Madame alors que tout a toujours été au nom de Monsieur.
Depuis, au bout de 3 mois et demi, le problème n’est toujours pas réglé sauf pour une des deux voitures que nous avons vendu entre temps et donc résilié directement à l’ancienne assurance. Pour la 2ème voiture, une deuxième demande de résiliation a été refusée car demande faites au nom de Madame (encore…) au lieu de Monsieur et finalement nous devons procéder à la résiliation au Crédit Agricole (je paye double assurance depuis 3 mois quand même) avec remboursement des prélèvements pour refaire une demande ensuite (c’est la seule possibilité et le plus simple apparemment). Pour la maison on nous a proposé la même solution (résiliation Crédit Agricole + remboursement+re demande) sauf que l’on me dit aujourd’hui que la maison est bien résiliée à mon ancienne assurance avec remboursement de la dernière mensualité sauf que au Crédit Agricole on s’apprêtait à résilier aussi la maison !…Après appel c’est en cours de vérification : résilié pas résilié ??? demande partie pas partie ??? on ne sais pas… On me tient au courant. Après double paiement depuis 3 mois, sans mon intervention, je risquais de ne plus être assurée nulle part pour la maison et les enfants évidement… C’est incroyable du jamais vu surtout quand on nous dit dès le début on s’occupe de tout ce sera plus simple et plus rapide pour vous…