J ai un prêt habitat avec un taux de 3.40 . Les taux ont bcp baissé . Ca fait très longtemps que ns sommes client . Et pourtant on nous propose pas un taux bas et de plus avec des frais de dossier élevés c est inadmissible .
J ai un prêt habitat avec un taux de 3.40 . Les taux ont bcp baissé . Ca fait très longtemps que ns sommes client . Et pourtant on nous propose pas un taux bas et de plus avec des frais de dossier élevés c est inadmissible .
Madame,
Suite à l’expression de votre insatisfaction au travers de notre site Coup de Cœur, Coup de Gueule, Coup Dur, nous avons contacté le directeur de l’agence.
Depuis l’étude de votre dossier en mai, le contexte a évolué. De ce fait le directeur de l’agence vous propose de procéder à une nouvelle étude de votre situation, si vous le souhaitez.
Nous vous proposons de contacter votre conseillère, afin de prendre un rendez-vous à votre convenance.
Le directeur de votre agence et l’ensemble de ses collaborateurs se tiennent à votre disposition.
Bien cordialement,
Camille CLESTRE
Qualité Relation Client