Un grand BRAVO et grand MERCI à Pacifica! Tombé en panne de voiture sur la route de nos vacances nous avons été pris en charge en moins d’une heure, on nous a même trouvé une voiture de location avec kilométrage illimité un dimanche pour qu’on puisse terminer nos vacances tranquille !! Ça c’est de l’assistance!! Et en plus tout a été pris en charge jusqu’au taxi pour nous emmener à l’agence de location!
C’est dans ces cas là qu’on juge son assureur, alors pour nous PACIFICA c’est 10/10!
Merci pour votre témoignage sympathique, suite à un événement qui aurait pu pourtant gâcher vos vacances.
L’assistance + est intégrée systématiquement dans nos formules Tiers Intégral et Tous Risques Intégral, et optionnelle pour nos formules
Tiers Initial et Tous Risques Initial.
L’assistance + c’est la garantie d’être dépanné dès son domicile, être assisté sur des soucis du quotidien ( crevaison, perte/bris/vol/enfermement des clés, panne ou erreur de carburant) et même bénéficier d’un véhicule de remplacement jusqu’à 12 jours (ou 30 jours si vol)
Nous sommes heureux de vous avoir apporté un conseil efficace, qui vous a permis de passer sereinement de belles vacances !
Jacques VERGNOL
Ecoute Qualité Client
j’ subi un incendie fin 2016 assuree chez pacifica cela ce passe tres bien prise en charge logement avance argent maitre d’oeuvre devis ect merci tous va bien pour l’instant je pense etre reloger avant un an l’expert de chez pacifica a tres bien fait son travail a souhaiter que cela continu la confiance regne codialement
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux, que nous avons transmis à PACIFICA.
Soyez assurée de notre attachement à apporter à nos clients un service de proximité, dans le respect d’engagements réciproques durables et de qualités.
Votre directeur d’agence et l’ensemble de ses collaborateurs, restent à votre disposition.
Bien cordialement,
Camille CLESTRE
Qualité Relation Client