Bonjour,
\nCliente depuis toujours au Cr\u00e9dit Agricole de Saint Amand, je suis aujourd’hui tr\u00e8s d\u00e9\u00e7ue du suivi client\u00e8le de ma conseill\u00e8re. Mon conjoint et moi avons demand\u00e9 par mail en date du 15\/04, l’ouverture d’un 2\u00e8me compte joint avec CB associ\u00e9es. Le compte a bien \u00e9t\u00e9 ouvert et les cartes \u00e9taient disponibles en agence le 16\/05. N’habitant plus la r\u00e9gion et ne sachant quand nous pourrions venir retirer les cartes, nous avons demand\u00e9 leur envoi \u00e0 notre domicile, avec les documents d’ouverture de compte \u00e0 signer. Nous sommes aujourd’hui le 15\/06 (soit 2 mois apr\u00e8s notre demande initiale) et RIEN ! Enfin aucun document ni aucune carte \u00e0 notre domicile. Par contre, le nouveau a bien \u00e9t\u00e9 pr\u00e9lev\u00e9 des cotisations compte service et cotisations cartes ! Nous trouvons cela inadmissible. Sachant qu’il a fallu relancer notre conseill\u00e8re \u00e0 plusieurs reprises, par t\u00e9l\u00e9phone ou par mail, car elle est difficilement joignable et ne rappelle pas toujours lorsqu’on lui laisse un message… nous avons aujourd’hui un compte \u00e0 d\u00e9couvert sans que nous ayons la possibilit\u00e9 de nous en servir et des cartes qui se prom\u00e8nent dans la nature… Nous sommes aujourd’hui lass\u00e9s de toutes ces d\u00e9marches pour une op\u00e9ration qui nous semble pourtant des plus banales. Nous souhaitons tout annuler : annuler ces cartes qui n’arrivent pas et fermer ce 2\u00e8me compte (pour lequel nous n’avons rien sign\u00e9), mais nous ne savons plus vers qui nous tourner ? D’avance merci pour vos conseils
\nCordialement,<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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