Bonjour,
\nje me suis fais pirater mon compte bancaire et la banque refuse de me rembourser :
\nJ’ai re\u00e7u un appel provenant de Lucas du service fraude du cr\u00e9dit agricole (c’\u00e9tait bien \u00e9videmment faux), il m’a d\u00e9taill\u00e9 toutes mes informations personnelles et bancaires je n’ai fais que confirmer. Apr\u00e8s cela il m’a demand\u00e9 d’aller sur mon application cr\u00e9dit agricole o\u00f9 un message c’est affich\u00e9 en quelques secondes et \u00e0 confirm\u00e9 mes informations je n’ai pas eu le temps de lire. Ensuite nous avons continuer l’appel je lui ai donc pos\u00e9 la question pourquoi ce n’\u00e9tais pas ma conseill\u00e8re qui m’appelait. Il m’a directement raccroch\u00e9. J’ai appel\u00e9 directement ma banque en expliquant le cas pour faire directement opposition sur ma carte bancaire. La banque m’a conseill\u00e9e d’aller porter plainte \u00e0 la gendarmerie. Arriv\u00e9e \u00e0 la gendarmerie, ils ont refus\u00e9 de prendre mon d\u00e9p\u00f4t de plainte en disant qui cela n’\u00e9tait pas n\u00e9cessaire. Les gendarmes m’ont donn\u00e9 un papier certifiant que la banque avait l’obligation de me rembourser. 2 jours ce passe, voil\u00e0 900\u20ac d\u00e9bit\u00e9 sur mon compte il n’\u00e9tait pas assez approvisionn\u00e9 j’ai donc eu un d\u00e9couvert de -680\u20ac. Je pr\u00e9cise que j’avais demand\u00e9 \u00e0 ne pas avoir de d\u00e9couvert je ne comprend donc pas comment cela \u00e0 pu se produire. On vient de m’annoncer que je ne serai pas rembours\u00e9e et que de plus j’avais des agios \u00e0 payer. Je suis bien entendu tr\u00e8s insatisfaite par vos services.
\nEn esp\u00e9rant avoir une r\u00e9ponse favorable dans les plus br\u00e8ves d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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