Bonjour,<\/p>\n
Je suis sur un projet immobilier, un achat de maison. J’ai eu un premier rendez-vous avec une conseill\u00e8re le 18 mars 2015, pour pr\u00e9senter mon projet et voir les possibilit\u00e9s d’emprunt face \u00e0 ma situation. A la fin du rendez vous, la conseill\u00e8re me dit qu’elle me donnera une r\u00e9ponse d’ici une semaine. Au 1er avril n’ayant pas de nouvelles, je lui envoie un mail pour connaitre les propositions. R\u00e9ponse faite imm\u00e9diatement par mail de la conseill\u00e8re. Dur\u00e9e du pr\u00eat, le montant de l’\u00e9ch\u00e9ance, les frais de dossier, la garantie…
\nmais petit souci, je dois payer "de ma poche" la garantie de 1322\u20ac en plus des frais de dossier (comme il \u00e9tait convenu lors du rendez vous, puisque je n’ai pas d’apport). Je reprends contact par t\u00e9l\u00e9phone avec cette personne le 2 avril. Je n’ai pas du tout cette somme, nous en discutons, et elle me dit que j’ai la possibilit\u00e9 d’une d\u00e9rogation pour que la garantie soit inclue dans l’emprunt. j’accepte cette proposition. Elle me confirme que cela prendra quelques jours (10 jours maximum). Depuis je n’ai pas de nouvelles. J’ai essay\u00e9 de la joindre hier matin, elle \u00e9tait en rendez vous, j’ai demand\u00e9 qu’elle me rappelle. N’ayant pas eu d’appel de sa part, j’ai ret\u00e9l\u00e9phon\u00e9 vers 15h30, elle \u00e9tait encore en rendez vous. Je n’ai pas eu de mail non plus pour me dire o\u00f9 en \u00e9tait ma demande. Que faire, si je n’ai pas de conseiller disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 mes questionnements sur l’\u00e9volution de mon pr\u00eat?1 mois de pass\u00e9 depuis le 1er rendez vous et rien. Je fais confiance au Cr\u00e9dit Agricole, je suis dans cette banque depuis plusieurs ann\u00e9es, elle m’a facilit\u00e9 la t\u00e2che bien des fois, et je lui suis reconnaissante mais ce projet me tiens \u00e0 coeur et je n’h\u00e9siterai pas \u00e0 d\u00e9marcher d’autres banques.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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