Bonjour
\nj’ai \u00e9t\u00e9 contact\u00e9 au t\u00e9l\u00e9phone, il ,y a plusieurs moisI par une interlocutrice du si\u00e8ge Cr\u00e9dit Agricole Centre Loire de BOURGES (18) qui m’a demand\u00e9e pour qu’elle raison je ne souscrivais pas mes contrats d’assurances chez vous. Je lui ais r\u00e9pondu que depuis plusieurs ann\u00e9es c’\u00e9tait dans mon intention et que des d\u00e9marches d’\u00e9tudes positives avaient \u00e9t\u00e9 faites. Malheureusement je n’ai jamais pu concr\u00e9tiser car vous m’imposiez le pr\u00e9l\u00e8vement automatique sur mon compte comme seul moyen de paiement. Ors je n’accepte pas les pr\u00e9l\u00e8vements automatique et n’en autorise aucun sauf bien sur les imp\u00f4ts. Tout en pr\u00e9cisant qu’un paiement par ma carte CA me convenait et que la loi vous obligeait \u00e0 me soumettre au moins 2 modes de paiements. La clause qui impose le recours au pr\u00e9l\u00e8vement automatique peut \u00eatre examin\u00e9e au regard de l’article L. 132-1 du code la consommation d\u00e8s lors qu’elle aurait \u00ab\u00a0pour objet ou pour effet de cr\u00e9er, au d\u00e9triment du non-professionnel ou du consommateur, un d\u00e9s\u00e9quilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat\u00a0\u00bb. Ainsi, la Commission des clauses abusives a consid\u00e9r\u00e9 qu\u2019est abusif le fait d\u2019imposer au consommateur un mode de paiement unique.
\nMalheureusement les 2 derni\u00e8res directrices de mon Agence n’ont rien voulues entendre pour me proposer un autre mode de paiement. Mon interlocutrice du si\u00e8ge m’a affirm\u00e9e au contraire que d’autres modes de paiements pouvaient \u00eatre accord\u00e9s mais elle ne m’a jamais rappel\u00e9e. La semaine derni\u00e8re j’ai relanc\u00e9e mon Agence mais c’est toujours le silence complet sur ce point malgr\u00e9 leur promesse de me r\u00e9pondre. Client depuis plus de 50 ans au CR\u00c9DIT AGRICOLE, je m’\u00e9tonne de cette prise de position de votre part a ne pas vouloir acquiescer \u00e0 ma Demande et vous demande en urgence votre r\u00e9ponse officielle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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