En consultant mes comptes dimanche soir, j’ai constat\u00e9 2 pr\u00e9l\u00e8vements frauduleux effectu\u00e9s l’avant-veille. J’ai donc donc contact\u00e9 le n\u00b0 national qui, par mesure de pr\u00e9caution a bloqu\u00e9 l’acc\u00e8s \u00e0 mes comptes.Hier, j’ai contact\u00e9 mon agence d\u00e8s l’ouverture.
\nMon conseiller a constat\u00e9 d’anomalie en me pr\u00e9cisant qu’il allait revenir vers moi.
\nPas de nouvelles depuis. J’ai essay\u00e9 de le rappeler hier soir, pas de r\u00e9ponse.
\nUn courriel est arriv\u00e9 dans ma bo\u00eete mel dans la nuit, me pr\u00e9venant qu’un message avait \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9 dans ma bo\u00eete CA et qu’il fallait que j’aille sur mon espace pour le consulter.
\nJe n’ai plus acc\u00e8s \u00e0 mon espace puisque bloqu\u00e9 depuis dimanche soir.
\nJ’ai tent\u00e9 \u00e0 nouveau sans succ\u00e8s de contacter mon agence par t\u00e9l\u00e9phone ce matin (13 mn d’attente). Rien
\nDire que je ne suis m\u00e9contente est un euph\u00e9misme. J’envisage de changer de banque si cette situation perdure.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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