Bonjour,
\nSuite \u00e0 plusieurs appels, j’arrive enfin \u00e0 avoir une personne. J’explique mon probl\u00e8me il me donne un code qui devait fonctionner mais pas de chance, cela a fait l’effet inverse tout a \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9, dans la mesure o\u00f9 le code n’\u00e9tait pas le bon.
\nJe rappelle donc le Cr\u00e9dit Agricole, apr\u00e8s plusieurs tentatives, enfin une personne d\u00e9croche et me dit que tous les conseillers sont pris et que l’on va me rappeler d\u00e8s qu’il a fini son rendez vous, et je pr\u00e9cise bien que je voulais que le probl\u00e8me soit r\u00e9gl\u00e9 rapidement car je n’avais plus aucun acc\u00e8s \u00e0 mes comptes.
\nIl est 17H25 apr\u00e8s 2h15 d attente toujours rien, je d\u00e9cide de rappeler avant que \u00e7a ferme, apr\u00e8s plusieurs tentatives, enfin un conseiller.
\nIl me fait encore patienter pour enfin me donner un num\u00e9ro d appel d’un monsieur Y(…) qui lui a r\u00e9solu mon probl\u00e8me.
\nUne personne tr\u00e8s comp\u00e9tente et a l’\u00e9coute du client.
\nIl est navrant de voir que c’est ce monsieur qui me conseille de d\u00e9placer de l’argent de mon compte courant et prend le temps de r\u00e9soudre mes probl\u00e8mes.
\nJe constate depuis un certain temps les difficult\u00e9s \u00e0 rencontrer un conseiller, pour une personne qui travaille, les plages de rendez-vous sont toutes prises .
\nO\u00f9 est le temps o\u00f9 le cr\u00e9dit agricole appelait ses petits clients pour faire le point sur ses comptes?
\nLes conseillers changent tellement souvent que l’on ne les connait pas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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