je suis vraiment d\u00e9gout\u00e9 contre mon agence , alors que je change de banque pour une autre banque plus compr\u00e9hensible et plus r\u00e9active, voici mon souci:
\n– suite a une demande de ren\u00e9gociation de mon pr\u00eat qui n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 accord\u00e9 par votre banque, j\u2019ai d\u00fb changer de banque
\n– mon \u00a0\u00bb cauchemar\u00a0\u00bb a commenc\u00e9, des frais de transfert exorbitant pr\u00e8s de 90 euro, alors que j\u2019avais demand\u00e9 de me pr\u00e9venir de ce transfert , on ne pas pr\u00e9venu ce qui m\u2019a mis a d\u00e9couvert
\n– lors d\u2019une visite, qui date du 17 f\u00e9vrier , j\u2019ai demand\u00e9 a changer deux pr\u00e9l\u00e8vement d\u2019assurances vers mon nouveau compte , les ordinateurs \u00e9taient ne panne donc on devait me rappeler ( j\u2019ai donner \u00e0 ce moment l\u00e0 mon dossier des pr\u00e9l\u00e8vement a changer, mais 15 jours apr\u00e8s pas de nouvelles donc je me rend une nouvelle fois a l\u2019agence ou on me dit que la personne qui avait mon dossier est en cong\u00e9s maternit\u00e9 et qui faut que je ram\u00e8ne une nouvelle fois mon dossier , que je n\u2019ai plus vu qu\u2019il est a l\u2019agence , au passage mon rib a \u00e9t\u00e9 perdu ,mais apparement ce n\u2019est pas grave pareil on devait me rappeler et l\u00e0 encore aucune nouvelle
\n– n\u2019ayant aucun jours de cong\u00e9 de dispo pour retourner a l\u2019agence j\u2019envoie un mail ,r\u00e9ponse il faut l\u2019envoyer a une autre personne ce que je fait et l\u00e0 r\u00e9ponse il faut que je vienne a l\u2019agence alors que j\u2019ai bien pr\u00e9ciser que je ne pouvait venir
\n-en temps j\u2019ai renflouer mon compte mais l\u00e0 je m\u2019aper\u00e7oit que 16 euro pour un d\u00e9couvert non autoriser a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9lever et je n\u2019ai apparement toujours pas mes pr\u00e9l\u00e8vement d\u2019effectuer sur mon autre compte
\nAlors pour pr\u00e9lever et envoyer des courriers qui ne servent a rien vous ^tes forts mais pour r\u00e9gler un simple changement de pr\u00e9levement plus personne , j\u2019ai bien fait de quitter votre banque
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