Date valeur virement

Bonjour, est-il normal qu’un virement effectué par internet à 16h30 un vendredi AM (date de valeur du débit) ne soit crédité sur le compte récepteur que le lundi ?
L’intérêt de gérer son compte par internet est d’être réactif et là ce n’est pas cas !

1 commentaire sur Date valeur virement

  1. Madame,

    Votre Coup de Gueule évoque le délai trop important concernant un virement SEPA inter-Caisses Régionales de Crédit Agricole effectué par Internet.

    Comme vous l’a expliqué votre conseiller ce matin lors de son appel téléphonique, les échanges interbancaires d’une journée sont traités en fin de journée et en fonction des volumes de flux à traiter.

    Dans votre cas, le virement de 16h37 est arrivé après le traitement des flux interbancaires de la journée. En conséquence votre virement a été pris dans le traitement du lundi et affecté en date de valeur du lundi, jour ouvré suivant et non à date de valeur J.

    Nous vous remercions de votre témoignage et espérons vous avoir apporté les précisions nécessaires.

    Bien cordialement,
    Camille CLESTRE
    Qualité Relation Client Digital

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