Bonjour, Nous avons été victime d’une tentative de fraude à la carte bancaire via un sms puis sur nos comptes suite à un appel téléphonique. Ces escrocs sont tellement bien organisés à tel point que lorsqu’ils vous appelle, le numéro SOS ( 09 69 39 92 91) apparait sur l’écran de votre téléphone. Nous avons […]

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Madame, Monsieur,

Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience clients.

Devant la recrudescence des tentatives de piratage informatique, soyez assurés que Centre Loire met tout en œuvre pour garantir la sécurité des opérations bancaires de ses clients.

Dans ce cadre, notre partenariat avec SOS TOUS PAIEMENTS permet de répondre à vos besoins et résoudre vos difficultés 24H/24.

Je comprends parfaitement que la situation à laquelle vous avez été exposée ait (...)

Dans l’impossibilité de me connecter à mon compte l’agence de(…) me donne un numéro de téléphone. J’ai donc eu la formidable surprise de parler de mon soucis à (…) qui a su m’écouter et avoir la patience de me guider. Quand je ne comprenais pas, elle m’expliquait avec un calme et une gentillesse qui me […]

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Bonjour Monsieur,

C'est avec plaisir que j'ai transmis votre message à notre collaboratrice du Centre de Relation Clients, qui a su en apprécier la bienveillance, tout comme ses responsables.

Si nos supports digitaux permettent de répondre au besoin d'instantanéité exprimé par nos clients pour effectuer leurs opérations, nos collaborateurs répondent toujours présents afin de vous accompagner dans leur utilisation et résoudre vos difficultés en cas de dysfonctionnement.

Ce sont les valeurs affichées par Centre (...)

Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la manière dont Mme (…) a traité mon dossier. Merci beaucoup pour l’aide et la rapidité ! Merci beaucoup !

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Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce coup de cœur, nous l’avons transmis à la conseillère de notre Centre de Relation Clients dédié aux professionnels et aux agriculteurs.

Votre reconnaissance, sur son professionnalisme et la qualité de son accompagnement, l’a particulièrement touché.

Le Crédit Agricole Centre Loire est très attaché à l’écoute de ses clients, votre témoignage nous encourage et nous conforte dans cette direction.

Je vous souhaite une bonne journée.

Je tiens à partager mon expérience avec ma conseillère Madame M(…). Grâce à la précision des réponses, l’écoute et la bienveillance, j’ai pu comprendre les tenants et les aboutissants pour mon projet. Je suis ravie d’avoir pu échanger avec elle et du temps qu’elle m’a accordé. Je la recommande vivement.

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Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de nous avoir partagé votre coup de cœur.

Nous l’avons bien sûr transmis à votre conseillère.
Elle a été très sensible à vos propos, mais surtout à votre reconnaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sincères Salutations.
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole Centre Loire

“Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société “ (...)

Suite à un ordre de virement avec mon adresse mail piraté, très bonne réactivité du service compétent du CA. Cela m a évité de réels désagrément.

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Bonjour Monsieur,
Votre aimable témoignage a été transmis au conseiller de notre Centre de Relation Clients.
Ce dernier reste à votre disposition du lundi au samedi, de 8h30 à 19h (16h pour le samedi) au 09 78 97 00 00 (Prix d’un appel local).

Soyez assuré que Centre Loire œuvre quotidiennement dans la lutte contre les piratages informatiques.

Je vous souhaite une très belle fin de journée.

Sincères salutations,
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit (...)

Je tenais à partager mon expérience avec ma conseillère Madame (…). C’est une personne à l’écoute, bienveillante et qui explique très bien chaque étape des opérations et sait répondre correctement à mes demandes/questions. Je suis ravie d’avoir pu échanger avec elle et du temps qu’elle m’a accordé. Je la recommande à 1000%.

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Bonjour Madame,
Je vous remercie de nous avoir partagé votre coup de cœur.
Nous l’avons bien sûr transmis à votre conseillère.
Elle a été très sensible à vos propos, mais surtout à votre reconnaissance.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée.

Sincères Salutations.
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole Centre Loire

“Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société “ (...)

accueil PARFAIT et très professionnel .. Personne très patiente et à l écoute ..et surtout résolution de TOUS mes problèmes !!! Merci a (…) j ai rarement eu affaire a un service si compétent au crédit agricole .

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Bonjour Madame,

C'est avec émotion que notre collaboratrice de notre Centre de Relation Clients a accueilli votre message, dont la bienveillance des propos l'a particulièrement touchée.

Soyez assurée que ses responsables y ont été également sensibles.

Je me réjouis qu'une solution ait pu vous être apportée rapidement et que vous ayez pris le temps de nous faire partager votre expérience cliente.

Un grand merci à vous.

Je vous souhaite une excellente journée,

Sincères (...)

Bonjour, Ayant appelé Pacifica pour une modification à effectuer sur un contrat d’assurance, la conseillère (Christelle) m’ a vraiment bien renseignée. Elle m’a également conseillée pour un autre sujet et je la remercie pour sa gentillesse et sa compétence. Cela fait vraiment plaisir d’avoir une interlocutrice bienveillante. Merci Christelle

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Bonjour Madame,
Votre aimable témoignage a été transmis à la conseillère de notre Centre de Relation Clients.
Cette dernière reste à votre disposition, pour l’ensemble de vos questions concernant vos assurances, du lundi au samedi, de 8h30 à 19h (16h pour le samedi) au 09 78 97 00 00 (Prix d’un appel local).

Je vous souhaite une très belle fin de journée.

Sincères salutations,
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole Centre Loire

“Agir (...)

J’ai appelé le service afin de régler des problèmes récurrents avec l’application Ma Banque. Mon interlocutrice a été particulièrement patiente, agréable et professionnelle. Elle a pris le temps de reprendre toutes les étapes de l’application et le problème, qui durait depuis des mois, a enfin été réglé. C’est un bonheur de communiquer avec une personne […]

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Bonjour Madame,
Votre aimable témoignage a été transmis à la conseillère de notre Centre de Relation Clients.
Cette dernière reste à votre disposition, du lundi au samedi, de 8h30 à 19h (16h pour le samedi) au 09 78 97 00 00 (Prix d’un appel local).

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sincères salutations,
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole Centre Loire

“Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société “ (...)

Bonjour Un accueil très agréable, une conduite de la procédure impeccable, une écoute attentive… et mieux encore là résolution de mon problème … avec en prime l’attente de ma confirmation que tt était accessible à nouveau. Merci beaucoup (…)

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Bonjour Monsieur,
Votre aimable témoignage a été transmis à la conseillère de notre Centre de Relation Clients.
Cette dernière reste à votre disposition, du lundi au samedi, de 8h30 à 19h (16h pour le samedi) au 09 78 97 00 00 (Prix d’un appel local).

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sincères salutations,
Votre conseiller en ligne, Vincent.
Ecoute Qualité Clients
Crédit Agricole Centre Loire

“Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société “ (...)